【专题简介及培训目的】

当今中国，新媒体特别是网络传播急剧发展，网络舆论的爆发性与不可控性，给政府及企业的相关部门带来了风险与危机管理等难题。面对层出不穷、类型各异的各种舆论危机事件，政府、企业、事业单位如何构建突发事件及危机管理体系，如何理顺本单位与各类传统及新型媒介的关系，提升应对危机的能力，如何建立起与受众良性沟通的有效渠道，进行危机公关，对于政府形象、企业发展和社会稳定有着重要作用，是防止和降低危机损害的关键所在。

通过创新性、针对性、实践性、可操作性的培训课程体系，使学员具备危机意识，掌握危机管理流程，具备各类媒体沟通能力，提升舆论危机应对实战水平，从而提高整个组织的预测、防范与事后控制处理能力。

【培训对象】

1. 各级地方政府党政、宣传、商业主管部门的有关领导；

2. 各政府和企业的新闻发言人、发言人助理、联络员以及新闻宣传骨干等；　　

3. 各地方商业联合会（商会、行业协会）的有关领导；  

4. 企业董事长、总裁、总经理、公关部、营销部、市场部、新闻宣传部、总经理办公室相关负责人、广告策划设计人员、公关公司、营销传播公司等相关人员；  

5. 有意投入企业新闻发布、危机管理等相关领域的社会精英。

【培训师资】武汉大学教授、华中师范大学教授、中南财经政法大学教授、华中科技大学教授，省政府和地方政府专家等 。

【培训方法】课堂讲授、现场体验与学习参观、交流互动、专家点评相结合。

【培训费用】根据培训人数及具体培训方案而定。

【核心课程】课程仅供参考，或根据单位量身定制培训课程方案。

【培训保障】

硬件：多媒体教室、各类标准的住宿地点。

软件：培训的组织管理 “热情服务 严格管理 严谨组织”。

1、精心设置开学与结业典礼，统一思想，明确学员的培训目标，帮助学员做好学习心态的调整；

2、教室开辟培训论坛，推动老师、学员之间的思想交流与碰撞；

3、每门功课都有培训效果调查，了解学员的培训需求与培训效果，做好与老师、学员的沟通；

4、每门功课都有训后思考题，推进培训效果的转化；

5、每天评选优秀作业，对作业进行点评，并举行颁奖，结业时评优秀学员，树立开放、参与、交流、分享的学习氛围。